Vårdpersonalens attityder till och erfarenheter om personer med psykisk ohälsa inom akutsjukvård : en litteraturöversikt

Sammanfattning: Psykisk ohälsa är utbrett inom samhället och riskerar att påverka individers hälsolitteracitet negativt. Samsjukligheten för psykisk ohälsa är hög och personer med psykisk ohälsa löper stor risk att drabbas av andra sjukdomar. För att kunna ge personcentrerad vård krävs att vårdpersonal synliggör och tillgodoser psykiska behov i lika hög utsträckning som fysiska. Situationen inom akutsjukvården är ansträngd och en stor del av patienters klagomål som anmäls handlar om bristande kommunikation. Trots att personer med psykisk ohälsa har rätt till jämlik vård ses förbättringsbehov inom somatisk vård.Syftet var att beskriva vårdpersonalens attityder och erfarenheter avseende personer med psykisk ohälsa inom akutsjukvård. Metoden var en litteraturöversikt och genomfördes med hjälp av databassökningar i PubMed, Cinahl och PsycINFO samt manuell sökning. Sjutton kvalitativa och kvantitativa vetenskapliga originalartiklar inkluderades i litteraturöversikten. Resultatet visade att vårdpersonalens attityder gentemot personer med psykisk ohälsa var negativ inom akutsjukvård. Attityderna varierade beroende på vilket psykiskt ohälsotillstånd som åsyftades. Attityder till att personer med psykisk ohälsa inte hörde hemma inom akutsjukvård förekom och uppfattningen om att personer med psykisk ohälsa fick sämre vård jämfört med andra patienter lyftes fram. Vårdpersonal upplevde att attityder till personer med psykisk ohälsa hade förbättrats över tid men att stigmatisering fortfarande existerade. Erfarenheter och upplevelser som framkom i resultatet var bristande kompetens i form av okunskap om psykisk ohälsa och oförmåga att kunna ge likvärdig vård och omvårdnad till personer med psykisk ohälsa. Arbetsmiljö och arbetsbelastning var framträdande faktorer i vårdpersonalens erfarenheter och upplevelser om personer med psykisk ohälsa. Tidspress och personalbrist framhävdes som orsaker som påverkade vården av personer med psykisk ohälsa negativt, liksom bristfälliga lokaler. Känslor som frustration, rädsla och oro beskrevs av vårdpersonal. Kommunikation med personer med psykisk ohälsa ansågs nödvändig men svår med tanke på olika tillstånd av psykisk ohälsa. Utbildning i psykisk ohälsa efterlystes av vårdpersonalen. Slutsatsen var att på grund av vårdpersonalens negativa attityder till personer med psykisk ohälsa finns det anledning att utveckla medvetenheten och kunskap kring psykisk ohälsa för att kunna utveckla vård och omvårdnad inom akutsjukvård.