Användarnas förhållningssätt till lagringen av personlig information av IPA : En kvalitativ studie av användare

Sammanfattning: Kommunikationen mellan dator och användare har blivit en vanlig del av användarnas vardag. Intelligenta personliga assistenter tillåter kommunikation mellan dator och användare, där uppgifter inte längre behöver utföras manuellt av användaren. Intelligenta personliga assistenter har ökat under de senaste 10 åren och har blivit mer avanceranede med hjälp av artificiell intelligens och är anpassade efter användarnas behov. Samtidigt lagras det mer data om användare för att utvinna information och bli mer personlig. Antalet produkter har ökat under de senaste åren och fortsätter öka tillsammans med antalet användare. Intelligenta personliga assistenter har under senare tid börjat flytta in i användares hem och blivit en tydlig del av deras vardag. Nutidens lagar för lagring av information appliceras inte likadant för intelligenta personliga assistenter och samtidigt som lagringen av information ökar, dyker det även upp en del säkerhetsbrister.Studien har använt sig av en kvalitativ forskningsmetod. Till den kvalitativa metoden har användare av intelligenta personliga assistenter intervjuas. Empirin som samlats in med hjälp av intervjuer har analyserat och tillsammans med den insamlade empirin har studien analyserat användarbeteendet och hur korrelationen mellan lagring av data och användarna ser ut.Studien visar ett resultat där användarnas beteenden jämt mot lagring är komplex. Resultatet visar en delad bild bland användare och kan konstatera att användarnas beteende visar på ett motsägelsefullt beteende, där användarna inte lever som dom lär. Medan andra användare inte lägger lika stor vikt i den lagring som sker.