Artificial Human Intelligence Resources : Speech recognition i anställningsintervjuer

Sammanfattning: Syftet med denna studie var att med en kvalitativ ansats undersöka hur rekryterare ställde sig till implementeringen av AI-baserad speech recognition i anställningsintervjuer, hur de trodde att denna teknik kommer att påverka HRM, vilka fördelar de anser hade kunnat uppnås samt vilka etiska principer som borde beaktas vid införandet av denna teknik. Undersökningen gjordes genom att tematiskt analysera de intervjuer som hölls. Resultatet visar på att rekryterarna var ambivalenta till denna teknik. Rekryterarna uttryckte både farhågor och förhoppningar med ett eventuellt införande i deras organisation och i rekryteringsbranschen. En slutsats som kunde dras utifrån denna studie var att det fanns en föreställning hos rekryterare om att målet med denna teknik var att ge Speech recognition agenter beslutsmandat och ersätta mänskliga rekryterare.