Kritiska framgångsfaktorer för BI inom offentlig sjukvård

Sammanfattning: Business Intelligence-system är ett verktyg för att samla in och presentera data för att underlätta beslutsfattning och öka förståelsen för ens verksamhet. Dessa verktyg används framförallt av företag för att maximera vinst, men underlättar även arbetet i offentlig miljö. Därav undersöker författarna hur BI-system skiljer sig när de används inom offentlig sjukvård. Specifikt undersöks om etablerade teorier för kritiska framgångsfaktorer för BI är relevanta utanför företag med vinstintresse. Även om sjukvården når acceptans för dessa system och hur planeringen av implementation och underhåll har sett ut