Leveransförbättringar för effektivare flöden: En studie vid Trafikverket Materialservice

Sammanfattning: För företag som är verksamma inom distributions- och lagringsbranschen är logistik ett centralt begrepp. Logistik kan ses som läran om effektiva materialflöden. Materialflöden i försörjningskedjor sker dels internt i verksamheten och dels genom transporter mellan leverantörer och kunder. I ett logistiksystem är det oftast transporter som har störst negativ miljöpåverkan, men transporter medför även kostnader vilket kräver planering av resursanvändningen. Planeringen sker på olika nivåer och några av de besluten handlar om att sträva efter ökad fyllningsgrad i transportmedlet och konsolidering av leveranser. Därmed samordnas och effektiviseras material- och informationsflödet.

Syftet med studien är att identifiera och beskriva problem kopplade till leveranser och tillhörande material- och informationsflöde. Studien syftar även till att studera och analysera hur leveranserna kan förbättras för att dessa flöden ska bli effektivare samt bidra till en minskad miljöpåverkan. För att få en djupare förståelse för studiens problemställning har ett specifikt byggprojekt i Norrland fungerat som referensobjekt.
Studien är genomförd som en fallstudie vid Materialservice i Nässjö. Materialservice är ett logistikföretag som ansvarar för att försörjningen av järnvägskomponenter säkras under lång tid. Materialservice har tidigare setts som en extern leverantör, en egen del, men tillhör nu Trafikverket. För att kunna genomföra denna studie har data samlats in genom intervjuer, observationer samt litteraturstudier. Genom att samla in data på dessa sätt har studiens författare kunnat skapa sig en helhetsbild över verksamheten för att få en bättre förståelse för problemområdet som studerats. Insamlad data har legat till grund för nulägesbeskrivningen. Nulägesanalysen har sedan gjorts med hjälp av kopplingar mellan nulägesbeskrivningen och den teoretiska referensramen. I nulägesanalysen har problemområden identifierats och analyserats genom att studera bakomliggande orsaker.

Rekommendationer till Materialservice för leveransförbättringar i syfte att uppnå effektivare material- och informationsflöden är att skapa en högre grad av samordnade leveranser, införa ett RFID-system för bättre materialspårbarhet, inleda ett närmare samarbete med entreprenörer, planera och utnyttja befintliga transportlösningar samt se över försörjningslösningen. Vidare ges rekommendationer på hur Materialservice kan utveckla LOK-snurran och vad som kan göras för att lindra osäkerheten kring vilka kostnadsposter som bör inkluderas i de totala logistikkostnaderna. Studiens författare har även valt att ge allmänna rekommendationer till Materialservice, vilka är rekommendationer som uppdagats i samband med intervjun med kontrakterad entreprenör på det projekt som studerats. Förhoppningen är att dessa kan vara till hjälp vid kommande projekt. Framtagna rekommendationer beskrivs mer noggrant i avsnitt 7.1 och 7.2.

De framarbetade rekommendationerna kan hjälpa Materialservice att förbättra sina leveranser för att skapa ett effektivare material- och informationsflöde.