Ett komplicerat förhållande - Om relationen mellan lobbying och marknadsföring

Sammanfattning: Titel: Ett komplicerat förhållande - om relationen mellan lobbying och marknadsföring Författare: Pernilla Jansdotter & Emma Josefsson Handledare: Christine Tidåsen Nivå: Kandidatuppsats i Marknadsföring, 15 hp, VT 2011 Nyckelord: Lobbying, PR, marknadsföring, tabu, marknadskommunikation Problemformulering: Hur använder företag lobbying ur ett PR- och marknadsförings-perspektiv och anses det vara en tabubelagd form av marknadskommunikation? Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka och beskriva hur företag kan använda sig av lobbying ur ett PR- och marknadsföringsperspektiv samt hur allmänheten, företag och politiker ser på fenomenet. Metod: Uppsatsen är en kvalitativ studie med en abduktiv ansats. Sex semistrukturerade intervjuer med lobbyister och andra lobbyarbetare har genomförts. Ytterligare 20 mindre intervjuer med allmänheten samt en sekundärempirisk undersökning har utförts. Teoretisk referensram: Kapitlet inleds med en beskrivning av begreppet lobbying, hur kopplingen till PR och marknadsföring ser ut samt hur lobbyarbetet går till. Därefter beskrivs allmänhetens, politikers och företags inställning till lobbying. Empirisk studie: I empirin presenteras materialet från alla våra intervjuer samt vår sekundärempiriska undersökning. Respondenterna ger sin syn på fenomenet lobbying och inställningen till det. Detta presenteras under tre separata delar. Slutsats: Studien leder fram till slutsatsen att kopplingen mellan lobbying, marknadsföring och PR kan ses på flera olika sätt, men att framgångsrik lobbying kan påverka marknaden företag är verksamma på. Vi ser också att politiker och företag är positivt inställda, medan allmänheten har dålig kunskap om fenomenet och en mer negativ inställning till lobbying.