Das Marketing der SEB-Bank auf dem deutschen Markt

Sammanfattning: Der vorliegende Aufsatz ist eine Untersuchung innerhalb des Aufbaustudiums für Deutsch an der Hochschule Södertörn. Der Titel lautet „Das Marketing der SEB-Bank auf dem deutschen Markt“ und der Aufsatz behandelt demnach die neue Marketingkampagne der SEB AG in Deutschland. Es wird untersucht, welches Bild die SEB-Bank von sich vermitteln will und auch, wie die Bank von den Kunden aufgefasst wird, also das Verhältnis zwischen Image und Identität. Untersucht wird auch, wie die Werbung und die Symbole der SEB-Bank kommuniziert werden. Die Untersuchung ist eine Fallstudie der SEB-Bank und die Informationen wurden sowohl aus Primärdaten als auch aus Sekundärdaten zusammengestellt. Die Sekundärdaten bestehen aus einer Literaturstudie innerhalb des Untersuchungsgebiets und die Primärdaten bestehen teils aus einem Mail-Interview mit Patrick Becker, Direktor Marketing der SEB-Bank, teils aus einer Befragung unter den Kunden und potentiellen Kunden der SEB-Bank. Aus den Resultaten der Studie leiten sich folgende Schlussfolgerungen ab: die SEB-Bank positioniert sich als ein schwedischer, kundenfreundlicher Finanzdienstleister mit hoher Service und Beratungsqualität. Es ist der Bank zum Teil gelungen, dieses Bild an den Kunden zu vermitteln.