Artikelhantering som förutsättning för effektiv lagerstyrning på Staples Branding Solution : ABC/XYZ-analys vid nyförvärvat sortiment

Sammanfattning: Bakgrund: Förvärv av bolag har sin grund i integration av verksamheter. För att skapa en effektiv integration krävs förståelse av den nyförvärvade verksamheten. Förmågan att förstå och identifiera utmaningar är avgörande om en integration leder till framgång eller misslyckande. One-stop-shopping som koncept erbjuder helhetslösningar och därmed stora artikelsortiment. Dock är det inte ekonomiskt försvarbart att hantera alla artiklar i sortimentet lika. Med förvärv av verksamhet breddas sortiment ytterligare och att differentiera artiklar blir ännu mer kritiskt. Artikelhantering innebär klassificering av artiklar efter dess betydelse för verksamheten. Artikelhantering motsvarar därför differentiering av sortiment och är en förutsättning för god lagerstyrning. Att göra ett nyförvärv av sortiment i samband med en integration effektiv står som grund i denna studie. Syfte: Studiens syfte är att utifrån identifierade utmaningar i Staples Branding Solutions inköpsprocess utveckla ett ramverk, vilket kan bidra till förbättrad artikelhantering av nyförvärvat sortiment. Frågeställningar: (1) Vilka utmaningar gällande artikelhantering av nyförvärvat sortiment kan identifieras i Staples Branding Solutions inköpsprocess?(2) Hur kan Staples Branding Solution utifrån identifierade utmaningar i inköpsprocessen skapa en förbättrad artikelhantering? Genomförande: Denna studie motsvarar en fallstudie på Staples Branding Solution. Empirisk data är insamlad genom semi- respektive strukturerade intervjuer samt genom kvantitativ data från fallstudieföretagets affärssystem. Målet med studien är att genom ett utvecklat ramverk åskådliggöra hur utmaningar vid förvärv, gällande överföring av artikelsortiment, kan hanteras på ett så effektivt sätt som möjligt utan att äventyra kunders behov. Slutsats: Genom flerkriterieanalysen ABC/XYZ kan företag som förvärvar en verksamhet skapa en helhetsbild över det tillkomna sortimentet. Detta trots informationsbrist och saknad av artikeldata. ABC/XYZ-analys skapar möjlighet för företag som befinner sig i likande situation som Staples Branding Solution att differentiera sortiment med avseende på volymvärde och uttagsfrekvens. Vilket skapar förutsättning att identifiera artiklar som är mer betydelsefulla för verksamheten. Detta underlättar vid resursfördelning, kontrollpunkter och kundservicedifferentiering.