Kulturella skillnaders påverkan på ledarskap : En explorativ studie om hur olika förväntningar på ledarskap kan påverka ett företagsetablering i en ny kultur.

Sammanfattning: I denna explorativa studie undersöks vilka skillnader som finns i förväntningar på ledarskap mellan Sverige och Storbritannien samt hur dessa skillnader kan påverka ledarskapsstrategier för ett svenskt företag på den brittiska marknaden. Studien genomförs i det svenska företaget Clas Ohlson med hjälp av kvalitativa intervjuer och en kvantitativ enkätundersökning med de anställda. En av Clas Ohlsons målsättningar vid företagets etablering i Storbritannien var att bevara den svenska kulturen i företaget samt att implementera det svenska arbetssättet i de brittiska butikerna. Företag som etablerar sig i nya kulturer kan erfara ledarskapsproblem om ledarskapet inte stämmer överrens med de förväntningar som finns på ledarskap i den nya kulturen. Därför är det intressant att undersöka hur de kulturella skillnaderna påverkade ledarskapsstrategin vid Clas Ohlsons etablering i Storbritannien.   Den teoretiska utgångspunkten är modellen ”Licence to Lead” av Zanders (1997) som delar in länder i kluster utifrån vilka förväntningar som finns på ledarskap i respektive kultur. Newmans och Nollens (1996) studie som visade att ledarskap bör anpassas till den nationella kulturen används också för att analysera resultaten från undersökningen.   Studien visar att de brittiska anställda förväntar sig ett ledarskap med mer övervakning, mindre uppmuntran till initiativtagande och mindre ansvarsdelegering än de svenska anställda. Skillnaderna har påverkat Clas Ohlsons ledarskapsstrategi genom att företaget har gjort vissa anpassningar till den brittiska kulturen för att ledarskapet ska fungera effektivt.