Marknadsföring via sociala medier : En kvantitativ studie om influencers påverkan på kvinnliga Millennials attityd och köpintention

Sammanfattning: Syftet med uppsatsen var att förklara hur svenska kvinnliga Millennials attityd och köpintention påverkas av influencers på Instagram inom modebranschen. För att besvara syftet har influencerns effektivitet analyserats genom fyra variabler; dessa är source credibility, source attractiveness, product match up och meaning transfer. Studien har grundats i teorier om celebrity endorsement och influencer marketing och olika sätt att mäta hur effektiva endorsern är. Hypoteser formades för att kunna bekräfta samband mellan de fyra variablerna och attityd och köpintention. Empirin samlades in via enkäter till kvinnliga Millennials i Norrbotten där respondenterna fick besvara frågor baserat på en bild och utifrån bilden besvara vilket ord som stämde bäst överens med deras åsikt. Uppsatsen testade nio hypoteser och fem av dessa kunde styrkas. Resultatet visade att source credibility påverkar köpintentionen, det finns ett samband mellan source attractiveness och attityd men attraktivitet är inte en tillräcklig stark källa för att övertyga konsumenter till köp. Product match up påverkar Millennials köpintention, meaning transfer har ett positivt samband till konsumenternas attityd och attityd påverkar köpintention. För vidare forskning föreslås en kvalitativ undersökning för att få djupare förståelse av Instagram-influencers påverkan paå Millennialskonsumenter.