Att mäta image - en studie av kulturella och etniska aspekter i varumärkesundersökningar

Sammanfattning: Under andra delen av 1900- talet har Sverige växt till en av världens största smältdeglar när det gäller kultur och etnicitet. Här finns representanter från nästan hela världen vilka alla mer eller mindre är verksamma som konsumenter på den svenska marknaden. Detta innebär att de tar intryck och är utsatta för diverse olika marknadsstimuli som till exempel varumärken och dess image och genom sitt agerande på marknaden ger de intryck tillbaka till företagen. Ett varumärkes image mäts bäst med olika varumärkesundersökningar. Problemet som vi redovisar i vårt resultat är att det finns stora svårigheter vid urval och utformning av anpassade undersökningar på grund av att begreppen kultur och etnicitet är mycket svårdefinierade. Instituten anser idag att det är ekonomiskt ohållbart med tanke på att efterfrågan från marknaden i princip är obefintlig, således är incitamenten för utformningen av undersökningarna väldigt små. Instituten tycker i och för sig att ämnet är intressant och de tror att det blir aktuellt inom en snar framtid genom en ökande efterfråga från marknaden. Än så länge tycker de dock att de kulturella och etniska grupperna är för små och för svårdefinierade, för att de ska generera några vinster för företagen.