Att bemästra en kris : en studie om krishantering inom flyg- och resebranschen

Detta är en Kandidat-uppsats från Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

Författare: Lisa Chapovalova; [2013]

Nyckelord: Kris; katastrof; krishantering; turism; flygindustrin;

Sammanfattning: Krishantering inom flyg- och resebranschen genomsyras av säkerhet vilket har blivit specielltpåtagligt efter 2000-talets krishändelser och katastrofer. Fokus inom krishantering ligger påatt förbebygga och förbereda organisationen inför en potensiell kris. Det proaktiva stadietinom krishantering innefattar planering, övning och kommunikation, där kommunikation ären närvarande och essentiell del under hela krishanteringen.

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)