Effektivisering av interna processer i ett reservdelslager med fokus på ledtid

Sammanfattning: Syfte: Syftet i denna studie är att minimera totala ledtiden från att tåget/lastbilen anländer till byggnaden tills reservdelar är placerade på lagerplatser samt att ankommande gods/delarna behandlas i korrekt priortiteringsordning och läggs in på rätt lagerplats. Följande problemfrågor har formulertas för att kunna besvara syftet. A. Vilka förändringar kan göras för att minimera den totala ledtiden för att delarna ska vara snabbare tillgänliga för kunder? B. Hur kan säkerheten ökas så att inleveransrader behandlas i korrekt prioriteringsordning samt att inleveransrader läggs in på rätt lagerplats? Metod och genomförande: Fallföretaget som har undersökts i samband med studiens syfte är Volkswagen Group Sverige AB, vilka är ett reservdelslager etablerat i Nykvarn. Fallstudien som har genomförts på fallföretaget, baseras på en processkartläggning. Data som har samlats in i form av företagsdokument, intervjuer och observationer har utförts för att kunna besvara studiens syfte. Även litteraturstudie gjordes för att kunna få underlag som kan styrka den insamlade informationen om företaget. Litteratur inom områdena materialhantering, lagerstyrning, förvaringssystem, hjälpmedel för godshantering och ledtidsanalys har studerats. Studeins resultat: Genom att besvara problemfrågorna har studiens syfte uppnåtts och genom kartläggning av processerna kunde alla problem identifieras. Vissa problem med lösningsförslag är närasammankopplade till litteraturstudien, medan de flesta problem med lösningsförslag kommer från handledaren som är logistikchefen och supply chain co-ordinator. Det innebär att lösningsförslagen kommer från människor på företaget som har geniala ideer på hur problem kan förbättras och förändras. Fallstudien har visat att det  finns förbättringsmöjligheter som bidrar till att ledtiden för hela flödet kan reduceras så att delarna är tillgänliga snabbare för kunder samt att godset görs i korrekt prioriteringsordning och läggs in på rätt lagerplats.