Personalinvolvering inom välfärdssektorn : En undersökande studie om personaldriven innovation inom kommunal hemtjänst

Sammanfattning: FORSKNINGSFRÅGOR: (1) Hur stöds medarbetare för att bedriva innovativt arbete? (2) Hur skiljer sig förutsättningarna för personalinvolvering mellan kommunerna? SYFTE: Syftet med denna undersökning är att utifrån ett personaldrivet/höginvolverande perspektiv undersöka förändrings- och förbättringsprocesser, såväl som förutsättningar för innovation inom kommunal hemtjänst från en större och en mindre kommun. METOD: Datainsamlingen i detta arbete har genomförts med hjälp av kvalitativa intervjuer, såväl som en kvantitativ enkätundersökning. Intervjuerna har genomförts på fyra deltagare inom ledande befattning för att erhålla kunskap om hur personalinvolvering tillämpas i dagsläget. Enkätundersökningen gjordes på medarbetare inom vardera kommuns hemtjänst, med avsikt att få ta del av deras generella uppfattning av samt inställning till innovation och delaktighet. SLUTSATS: Även fast det i dagsläget inte är en fullfjädrad verklighet inom de undersökta organisationerna, så finns det ändå belägg att finna i både tidigare forskning och erhållna resultat för hemtjänstens utvecklingspotential mot personaldriven innovation. För lite organisatoriskt handlingsutrymme samt bristande möjlighet till medarbetares eget beslutsfattande och initiativtagande i vardagen uppmärksammas som potentiellt försvårande faktorer för anammandet av personaldriven innovation.