Stress och stressreaktioner i ambulanssjukvård

Sammanfattning: Långvarig exponering av stress kan leda till fysiska och psykiska besvär såsom posttraumatiskt stressyndrom (PTSD). Ambulanspersonal utsätts för många stressorer i sin yrkesutövning. Studiens syfte är att belysa faktorer som skapar stress samt hur ambulanspersonal påverkas av densamma. Studien är en systematisk litteraturstudie där tretton vetenskapliga artiklar analyserades och sammanställdes. Resultatet visar att ambulanspersonal upplevde sig ha ett krävande psykiskt och fysiskt arbete. Ärenden som involverade barn, anhöriga eller då personalen kände sig hotad eller otillräcklig var de största stressorerna. Även organisatoriska stressfaktorer påverkade negativt. Personalens reaktioner var påträngande minnen, irritabilitet och distansering. 10-22% uppfyllde kriterierna för PTSD. Låg känsla av sammanhang ökade risken för PTSD. Stöd och förtroende för kollegor, arbetsledning och nära vänner kan mildra stressreaktioner.