Psykosocial arbetsmiljö och psykologiskt välbefinnande inom servicebranschen

Detta är en Kandidat-uppsats från Sektionen för hälsa och samhälle (HOS)

Författare: Johannes Schönström; [2013]

Nyckelord: work psychology; work environment; well-being; demand; resources; psychosocial; organizational psychology; service profession; arbetspsykologi; arbetsmiljö; välbefinnande; krav; resurser; psykosocial; organisationspsykologi; serviceyrket;

Sammanfattning: Syftet med studien är att studera relationen mellan den psykosociala arbetsmiljön och det psykologiska välbefinnandet, inom en serviceorganisation. Studiens frågeställning utgår från att undersöka arbetets krav, resurser och ett arbetsrelaterat psykologiskt välbefinnande. Sex individer intervjuades med hjälp av semi-strukturerade intervjuer. Resultaten indikerar varierade upplevelser gällande den psykosocial arbetsmiljö och det psykologiska välbefinnandet. Deltagarna upplever höga emotionella och kognitiva krav och relativt goda resurser. För att förbättra den psykosociala arbetsmiljön är det viktigt att skapa realistiska krav i förhållande till resurserna. Jämförelsen emellan den psykosociala arbetsmiljön och det psykologiska välbefinnandet tyder på en positiv relation dessa emellan. 

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)