Design av en webbutiks-prototyp med hjälp av användarbarhetsprinciper

Sammanfattning: Under de senaste åren har e-handel blivit vanlig bland folk i Sverige. Enligt en undersökning gjord av Statistiska centralbyrån nyttjade tre fjärdedelar av Sveriges befolkning i åldrarna mellan 16 till 74 år under perioden april 2011 till mars 2012, e-handel. Det har visat sig att användarvänligheten på en e-handelswebbplats kan vara bland annat en viktig faktor för ett framgångsrikt e-handelsföretag. Den största risken med att en kund får svårigheter att navigera i webbplatsen är att han/hon omedelbart lämnar den samt väljer att inte återbesöka den. Uppsatsen syftar till att designa en prototyp för en nystartad webbutik som kallas för Goben Skal. Designen av prototypen utgår från användbarhetsprinciper och designregler för att nå målet med arbetet. Denna uppsats beskriver en prototyp som illustrerar alla funktionskrav som ställdes av beställaren i en kravspecifikation. Den skapade prototypen utvärderas med hjälp av användartestmetoder såsom observationer och intervjuer samt hur en god användarvänlig design kan uppnås vid utvecklingen för en webbutik. Efter genomförande av användartestningen kom det fram till att personerna som ingick i testet upplevde webbplatsens prototyp som trevlig att använda samt gav förslag som förbättrar och förenklar användarens interaktion med webbplatsen. Utifrån de angivna förslagen skapades en ny utformning av prototypen.