Utvärdering av Trafikverkets projektriskhantering utifrån ett designperspektiv

Sammanfattning: Uppsatsen syftar till att bidra till kunskapen kring hur man kan utvärdera riskhantering i allmänhet, och projektriskhantering i synnerhet. Uppsatsens undersökning avgränsades till verksamhetsområdet Investering på myndigheten Trafikverket och fokus låg på hur projektledarna arbetar med riskhantering i sitt dagliga arbete. Frågeställningen i uppsatsen har varit i vilken utsträckning riskhanteringen inom Trafikverkets projekteringar leder till att negativa konsekvenser undviks. För att tackla problemet utgick uppsatsen från ett designperspektiv för riskhantering. Genom analys av en deskriptiv undersökning försökte uppsatsen att identifiera ett antal konceptuella funktioner som bedömdes kritiska i ett riskhanteringsarbete. Resultatet visade på att samtliga kritiska funktioner kunde identifieras inom projektledarnas arbetssätt. Detta betyder att riskhanteringen troligtvis leder till att negativa konsekvenser inom investeringsprojekt undviks. Analysen av resultatet visade även på ett antal förbättringsområden för myndighetens riskhanteringsarbete. Den viktigaste förbättringspunkten inom myndigheten bedömdes vara att öppna upp för diskussion kring vilket fokus man bör ha för sin riskhantering samt hur man bör utforma arbetssättet. Andra centrala förbättringsområdena inkluderar: kompetensutbyte mellan anställda, återkoppling från tidigare riskanalyser, och träning i statistisk skattning. Arbetet med uppsatsen har visat på att det är möjligt att utvärdera en organisations riskhantering utifrån ett designperspektiv. Designperspektivet möjliggör att man systematiskt kan analysera och identifiera olika förbättringsområden för riskhanteringen inom en organisation utan att för den skull tappa helhetsperspektivet med riskhanteringsprocessen. Den största svårigheten (eller risken om man nu så vill) med angreppssättet är att mycket av resultaten grundar sig i bedömningar av de som genomför undersökningen. Detta ställer stora krav på transparens i arbetet för att säkerställa ett vetenskapligt förhållningssätt.