"Vi och dem" : En studie om vad "vi och dem"- känslan innebär och dess påverkan på organisationen

Sammanfattning: Grupper inom organisationer är ett känt fenomen som kan utgöra olika problem inom en organisation. Ett företag som vi har haft kontakt med tidigare har identifierat att det inom organisationen finns en problematik kring “vi och dem”. Detta företag identifierar sig som en matrisorganisation. Att människor vill vara i grupper tillhör dess natur och det finns då vissa faktorer som gör att människan bildar grupper med vissa och inte med andra. Eftersom människan idag ser på arbete som en viktig del i livet, som bör tillföra värde, så blir arbetsgrupper över lag allt viktigare. Syftet med denna studie är att utföra en fallstudie i samråd med detta företag genom att undersöka vad “vi och dem”- känslan beror på och hur den påverkar organisationen. Denna studie är intressant, då det finns en specifik problematik kring “vi och dem” mellan tjänstepersoner och kollektivanställda. ”Vi och dem”- problematiken i den aktuella organisationen förhindrar uppenbarligen att effektivt dra nytta av matrisstrukturen. Uppsatsen grundar sig på en kvalitativ datainsamling i form av semistrukturerade intervjuer samt en kvantitativ datainsamling i form av enkäter. Studien identifierat sju olika komponenter som hjälper oss att besvara studiens syfte. Fyra av dessa sju komponenter hjälper oss att förstå varför “vi och dem”- känslan finns. Komponenterna vi fann var värderingar, organisationskultur, upplevda maktskillnader och hierarkier kring befattningar samt ledarskap. Vi fann också att tre av dessa sju komponenter hjälper oss att förstå hur “vi och dem”- känslan påverkar organisationen och dessa komponenter gäller mål, förståelse samt kommunikation.