BEHOV AV LEDARSKAP : En studie om medarbetares behov av ledarskap vid distansarbete

Sammanfattning: Covid-19 har lett till restriktioner i arbetslivet där det skett en plötslig omställning till distansarbete som bedrivs med stöd av informations- och kommunikationsteknik (IKT). Uppsatsens syfte är att bidra med kunskap om ledarskap vid distansarbete ur ett medarbetarperspektiv. Detta genom att undersöka medarbetares behov av ledarskap utifrån de omställningar som organisationer genomgått till följd av COVID-19 pandemin. Uppsatsen tar avstamp i Leader Member Exchange Teorin (LMX) som lägger fokus på relationen som återfinns mellan medarbetare och ledare. Teorin har använts i syfte att identifiera, tolka och förstå behov av ledarskap på arbetsplatsen, genom att analysera kvaliteten på LMX relationen. Efter intervjuer med sju anställda inom samma organisation genomfördes tematisk analys där sju huvudteman med tillhörande underteman konstruerades. Dessa teman analyserades med hjälp av LMX kategorier för att indikera kvaliteten på LMX relationen. Detta resulterade i tre kluster bestående av teman. Ett kluster baserades på teman som indikerade en LMX relation av hög kvalitetoch ett kluster baserades på teman som indikerade en LMX relation av låg kvalitet. Det tredje klustret gav inte någon indikation om LMX relationens kvalitet men belyste behov av ledarskap för att uppnå en LMX relation av hög kvalitet. Uppsatsen identifierade åtta olika behov av ledarskap vid distansarbete(arbetsrelaterad utrustning, tillgänglighet, spontan kommunikation, tydlig kommunikation, informell kommunikation, lyhördhet, återkoppling och tillit) som diskuterades i relation till tidigare forskning och teori för att tolka och förstå dem. Det kunde dras en slutsats om att behov av ledarskap är individuella. Det drogs även en slutsats kring att en ledare bör möjliggöra informell kommunikation mellan medarbetare och inte enbart mellan ledare och följare. Den sista slutsatsen som kunde dras var att tillit utgör ett centralt behov av ledarskap vid distansarbete. Uppsatsen bidrar till ledarskapsforskningen genom det medarbetarperspektiv som tillämpats. Den unika möjligheten att studera behov av ledarskap vid en plötslig omställning till distansarbete kan även bidra med kunskap som kan vara användbar om arbetet fortsätter att bedrivas via distans eller om en liknande situation som kräver plötslig omställning till distansarbete skulle uppstå i framtiden.