Utveckling av tjänst för konstruktionsframtagning : En fallstudie av transportvagnar för industrin

Sammanfattning: Rapporten är en del utav kursen MSGC12 ”Examensarbete för högskoleingenjörsexamen i innovationsteknik och design”. Projektet utförs som ett examensarbete vid Karlstads universitet, fakulteten för hälsa, natur- och teknikvetenskap under vårterminen 2017 och omfattar 22,5 högskolepoäng. Examinator är Leo de Vin och handledare är Monica Jakobsson. Uppdragsgivaren FlexQube är tillverkare av vagnar och ställage för industrin. Deras koncept bygger på att genom några få byggblock skapa ett stort antal produktkonfigurationer. Rapporten omfattar ett utvecklingsprojekt för FlexQube som efterfrågar en utveckling av en tjänst kallad ”Design4All” där användaren skapar konstruktionen själv. I dagsläget innebär Design4All att man tillhandahåller CAD-bibliotek för användaren att skapa konstruktionen. CAD-mjukvara ger stora möjligheter att skapa konstruktion enligt önskemål och krav samt att på ett enkelt sätt lägga in sina egna ritningar på komponenter i mjukvaran. Identifierade problem från uppdragsgivaren är att kunskapsnivån för konstruktion i CAD-mjukvara bland användarna vilka i huvudsak är logistiktekniker är för låg. Bland de intervjuade industribolagen som i dagsläget inte skapar konstruktion på egen hand beskrivs oro kring kvalitetsnivå på de eget skapade konstruktion och den ökade arbetsbelastningen internt. Intervjuerna har skett dels i form av webbmöte och fysiska möten tillsammans med rundtur i fabrik. Projektet berör tjänstedesign och gemensamt skapande så kallad ”co-creation” vilket är litteraturstudiens huvudinriktning. Syftet med projektet är att skapa en effektivare konstruktionsprocess och har som målsättning att leverera en digital prototyp för konceptet. De konkurrerande företagen tillhandahåller inga tjänster för konstruktionsframtagning. Inventering av befintliga lösningar identifierar således tjänster som ligger utanför FlexQubes bransch men är starkt kopplade till projektet, tjänstedesign och co-creation. Två skarpa koncept från idégenerering och konceptutveckling jämförs och det vinnande konceptet ”produktgeneratorn” utvecklas till digital prototyp. Konceptet innebär att användaren definierar sina behov i form av vad som skall lastas och transporteras på hemsidan som föreslår lämpliga produkter. Användaren kan sedan välja direktköp, att modifiera produkten genom CAD-mjukvara som definieras enligt namnet ”Design4All CAD” eller att gå vidare till det webbaserade mötet tillsammans med FlexQube-konstruktör ”DesignOnDemand”. Tjänsten kräver ingen förkunskap, kort tid och ger en upplevd trygghet då samtliga konstruktioner som presenteras är kvalitetsgranskade av FlexQube och redo att levereras.