”De ska veta att jag finns strax bakom, om de behöver mig”. En kvalitativ studie om hur ledare inom en ideell organisation ”leder” de frivilliga.

Sammanfattning: Antalet frivilliga ökar alltmer och därmed ställs det alltfler krav på frivilligledare/ledare inom ideella organisationer. Min förförståelse är att ledare inom ideella organisationer ska värna om de frivilliga, motivera, ”hålla lågan uppe” och stödja ”eldsjälarna”. Då det inte finns mycket skrivet om hur frivilligledare/ledare inom Röda Korset går tillväga för att leda frivilliga, är syftet med studien att belysa hur ledare inom en ideell organisation, Röda Korset, ”leder” de frivilliga som ingår i organisationen och hur ledarna ser på sitt ledarskap. I bakgrunden har jag redogjort för ideella organisationer och relaterat det till såväl en samhällsnivå som en individnivå. På samhällsnivå har de ideella organisationerna övertagit ett flertal områden och arbetsuppgifter, för att förändra och förbättra samhället, då staten har minskat sitt åtagande. På individ nivå, har de individer som arbetar frivilligt, en drivkraft att bistå med den kunskap och erfarenhet de har, för att hjälpa människor i utsatta livssituationer. Därför anser jag att det är viktigt att belysa just detta fenomen, för frivilliga är just frivilliga, men att de ska känna sig uppskattade och att de behövs. Dock är det viktigt hur frivilligledare/ledare går tillväga för att leda de frivilliga i syfte att engagera, motivera, stödja etcetera. För att kunna besvara studiens syfte har jag valt att utgå ifrån den kvalitativa metoden. Jag har genomfört åtta intervjuer med frivilligledare/ledare inom Röda Korset, urvalet har skett med hjälp av en Rödakorskonsulent. Genom de kvalitativa intervjuerna vill jag återge mina informanters åsikter, det vill säga hur de ”leder” de frivilliga som ingår i organisationen och hur de ser på sitt ledarskap. I resultatet poängteras vikten av frivilligledarnas roll och hur de går tillväga för att engagera, motivera, och behålla de frivilliga. Frivilligledarna/ledarna inom Röda Korset anser att det är viktigt att frivilliga får beröm, att de bemöts väl och värdesätts för det arbete eller de uppdrag de utför. Samtidigt skall de frivilliga ta eget ansvar, egna initiativ medan ledaren finns till för att stötta, motivera, visa uppskattning, stimulera, uppmuntra, synliggöra och entusiasmera de frivilliga. Om de frivilliga inte får beröm eller om de inte känner sig uppskattad, känns ”frivilligheten” meningslös. Engagemanget är viktigt och om det inte skulle finnas frivilliga, ”eldsjälar”, skulle det inte behövas frivilligledare/ledare.