När jag hänger in min uniform i garderoben slutar jag känna : En kvalitativ studie av hur poliser bearbetar problematiska emotionella upplevelser under interaktionen med andra människor i polisarbetet
Sammanfattning:
Syftet med denna uppsats är att utifrån ett socialpsykologiskt perspektiv undersöka hur poliser bearbetar problematiska emotionella upplevelser som uppstår i de sociala interaktioner de ingår i under en arbetsdag. Vidare är syftet att undersöka vad poliserna själva har en önskan om att uppnå när det gäller bearbetning av emotionell påfrestning. Studien har en kvalitativ hermeneutisk ansats och baseras på åtta semistrukturerade intervjuer. För att analysera resultatet av studien har följande teorier använts; Erving Goffmans dramaturgiska perspektiv, Björn Nilssons rollbeskrivning, Tomas. J. Scheffs teori om skam och stolthet samt Arlie Hochschilds beskrivning av emotionellt arbete. Resultatet visar att polisernas roll är tydlig och att förväntningarna på rollen är höga. Vidare visar studien vikten av en gemenskap inom arbetslaget som präglas av tillit och öppenhet då de till facto håller varandras liv i sina händer. Bearbetningen sker främst genom mental förberedelse samt samtal och stöttning inom tur-laget.
HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)