Etiskt förhållningssätt i undersköterskans vardag

Sammanfattning: Syfte: Syftet med studien var att beskriva undersköterskans etiska förhållningssätt i omvårdnadssituationen i hemtjänsten. Bakgrund: Hur mötet mellan personal och vårdtagare sker har betydelse för vår integritet. Att kunna ge ett gott bemötande i olika situationer kräver reflektion över vilka värden och normer som styr i mötet med den enskilde. Hur bemötandet upplevs påverkas också av vilket förhållningssätt och vilken människosyn som vi är präglade av. Med ett engagerat och empatiskt synsätt kan arbetet med människor upplevas meningsfullt genom att de vi möter kan känna att de får förståelse för sin situation, att de blir bekräftade och respekterade. Metod: Arbetet har en kvalitativ ansats och intervju har används som metod. Totalt har åtta undersköterskor intervjuats. Intervjuerna spelades in och en frågeguide med öppna frågor har använts. Datan har bearbetas med hjälp av innehållsanalys. Resultat: Två huvudområden med kategorier och underkategorier i relation till omvårdnadssituationen framgick. Huvudområdena var god omvårdnad med kategorierna lyhördhet och omtänksamhet samt underkategorierna samt värdigt bemötande med subkategorierna känslor och synsätt. Diskussion: Undersköterskor inom hemtjänsten måste ständigt ta ställning till olika sätt att utföra omvårdnadsarbetet. Detta medför ett behov av att reflektera över olika etiska ställningstaganden, för att möjliggöra för att undersköterskor får ett gemensamt förhållningssätt i det vardagliga arbetet.