Den psykosociala arbetsmiljöns påverkan på motivationen : En kvalitativ studie av medarbetare på Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap

Sammanfattning: Syftet med undersökningen är att få förståelse för faktorer som påverkar motivationen hos personalen på MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap). Undersökningen belyser dels den psykosociala arbetsmiljöns påverkan och dels ledningens betydelse för de anställdas motivation. I teoriavsnittet behandlas tre olika block: Motivation, Psykosocial arbetsmiljö och slutligen Management. Dessa tre block ligger således till grund för undersökningen och själva uppsatsen. För att få en djupare förståelse om ämnet har en kvalitativ metod valts, med intervju som datainsamlingsmetod. Studiens urval består av åtta medarbetare på MSB.   Analysen och resultatet presenterar vårt datamaterial med hjälp av citat från våra intervjuutskrifter. Avsnittet redogör för de anställdas arbetskrav och egenkontroll, vikten av utvecklande arbetsuppgifter för motivationen, vikten av feedback och uppskattning i arbetet, själva arbetet som motivationsfaktor, möjligheten till delaktighet i planering och beslut, behovet av en kommunikativ och synlig ledning, samt relationer på arbetsplatsen.  I den sammanfattade diskussionen redogör vi för undersökningens slutsatser där vi konstaterar att den psykosociala arbetsmiljön har betydelse för respondenterna på MSB, även om sättet den har betydelse på skiljer sig åt mellan medarbetarna. Det konstateras att de anställda har ett, enligt krav- och kontrollmodellen, ”aktivt arbete” och att det har positiv effekt på motivationen. Arbetsuppgifterna beskrivs som den viktigaste motivationsfaktorn och möjligheten att utvecklas i arbetet genom feedback är i sig en egen faktor.  Medbestämmande visar sig vara en viktig del, det är viktigt att ha möjlighet att påverka sin egen arbetssituation. Slutligen spelar även samarbetsformerna och goda relationer på arbetsplatsen en betydande roll för de anställdas motivation; de beskrivs som näst viktigast. Ledningen har förhållandevis stor betydelse för de anställdas motivation, till viss del beror det dock på i vilket led i ledningen det syftas till, då hierarkin kan sträcka sig högt upp i verksamheten. Högre upp i organisationen finns en gemensam tanke hos respondenterna om att ledningen bör vara synlig och ha en förståelse för de anställdas arbete. Detta anser intervjupersonerna ger motivation i arbetet. Slutligen förs en avslutande diskussion som behandlar utvalda delar i undersökningens slutsatser, studiens styrkor och svagheter, samt förslag på fortsatt forskning i ämnet.