"Positive people always win" : en studie av hur kvinnor som livestreamar på Twitch.tv upplever interaktionen med sina tittare i kanalchatten

Sammanfattning: I denna studie har vi undersökt kvinnor som livestreamar sitt datorspelande på hemsidan Twitch.tv och deras erfarenheter gällande chattkommentarer på deras livesändningar. Vi har främst fokuserat på negativa chattkommentarer och hur dessa påverkar kvinnorna, då tidigare forskning redan har visat på att kvinnor utsätts för fler trakasserier än män, både generellt på internet och på Twitch.tv (Nakandala, Ciampaglia, Su & Ahn. 2016). Vidare ville vi också se hur kvinnorna hanterar dessa negativa kommentarer, och vad de tycker om kommunikationen i sin chattkanal generellt. För att samla in data utformade vi en nätbaserad enkät genom Google Forms, som vi sedan skickade ut till kvinnliga sändare genom Twitch.tv eller meddelanden på Facebook. Enkäten var anonym och innehöll både kvantitativa frågor samt kvalitativa frågor med frisvar. För att analysera vår data tog vi hjälp av John Sulers The online disinhibition effect samt The social identity model of deindividuation effects av Lea and Spears, båda teorier tolkade av Fox and Tang (2014). Även Burroughs och Ramas forskning kring Twitch.tv har varit till hjälp. Resultatet och analysen av datan visade att många kvinnor påverkades av de negativa chattkommentarerna, och även om några menade att detta är normalt för en offentlig person uttryckte andra oro och önskade att de blev mer respekterade på hemsidan och inom spelvärlden överlag. Alla förklarade dock att de huvudsakligen får positiva kommentarer, och många valde att fokusera på positiva meddelanden och fördelarna med interaktionen på Twitch.tv snarare än negativa nackdelarna.