Alla ska med! : Hur en förändring med medarbetarinvolvering går till ur ett nyinstitutionellt perspektiv

Sammanfattning: Förändringsarbeten har potentiellt stor påverkan på personalens mående på företag, därför är det av stor vikt att veta hur de ska drivas för att de ska få önskad effekt. Syftet med den här studien är att fånga upp eventuella skillnader i medarbetares uppfattning av involvering i ett ledningsdrivet förändringsarbete i en stor hierarkisk organisation samt att bidra med kunskap om hur de centrala nyinstitutionella begreppen legitimitet, myter, särkoppling och ceremonier kan förklara ett sådant förändringsarbete. Undersökningen bygger på en kvalitativ ansats där empirin samlas genom semistrukturerade intervjuer med medarbetare på ICA där deras uppfattning om involvering och de aktiviteter som genomförts inom ramen för förändringsarbetet beskrivs. I resultatet presenteras analysen av medarbetarnas upplevelse av involvering samt förklaringen av förändringen med nyinstitutionella perspektiv där vi kommer fram till att medarbetarna upplever hög grad av involvering och en tydlig kommunikation från ICAs sida, vilket gjort att deras inställning till förändringen blivit positiv och att förändringen kunnat genomföras smidigt och effektivt. Inslag av ceremonier, särkoppling, myters påverkan och både en intern och extern legitimitetsskapande drivkraft identifieras. Detta mynnar sedan ut i en diskussion vi hoppas kan användas som inspirationskälla av andra företag och organisationer inför deras kommande förändringsarbeten.