Patienters upplevelser av att möta sjuksköterskor vid behandling av bensår: En litteraturöversikt

Sammanfattning: Bakgrund: Att leva med svårläkta bensår innebär ofta ett lidande. Detta kan påverkas av hur vården upplevs. Syfte: Att beskriva patienters upplevelser av mötet med sjuksköterskor vid behandling av bensår. Metod: En litteraturöversikt med integrerad analys av 11 vetenskapliga artiklar utfördes. Resultat: Fem teman framkom: Bekräftelse och delaktighet förknippades med en närvarande och vänlig sjuksköterska och upplevdes vid ett gott samarbete med sjuksköterskor. Att känna sig ignorerad och att förlora kontroll i mötet påverkade vårdrelationen negativt. Skickliga sjuksköterskor ingav en känsla av Att vara i goda händer. Obehag och smärta relaterades till sjuksköterskor som ignorerade smärta och som uppfattades som oskickliga. Upplevelser av kontinuitet förknippades med trygghet och säkerhet eller rädsla och osäkerhet. Slutsats: Resultatet sammanfattades i tre aspekter; Bemötande, Sårbehandling och Kontinuitet. För att uppnå personcentrerad vård behöver alla tre aspekter tillgodoses utifrån patientens unika behov. Ett gott bemötande kan ge en bättre vårdrelation som bidrar till positiva upplevelser. Det goda bemötandet behöver kompletteras med god vård och kontinuitet. Kvalitetsregister och standardvårdplaner kan vara ett sätt att möta dessa krav.