Introduktion av Processorientering på LSG Sky Chefs

Sammanfattning: En hårdnande marknadsbild och allt mer hårdnande konkurrenssituation ställer dagens organisationer inför större utmaningar. För att överleva måste organisationer föra en ständig kamp för att förbättra, förnya och effektivisera sina arbetsmetoder. Sedan industrialiseringen tills för endast några decennier sedan har effektivisering likställts med fragmentering och specialicering av arbetsuppgifter. Dessa metoder håller nu på att ersättas av andra metoder som bättre reflekterar de antaganden och förutsättningar som styr vårt samhälle. LSG Sky Chefs är en organisation som verkar inom flygindustrin. Detta är en bransch som sedan händelserna den 11 september och i samband med uppkomsten av lågprisflyget utsatts för stora förändringar och hårdare konkurrens. Trots detta kännetecknas arbetet på LSG:s inköpsavdelning av en struktur som leder tankarna till äldre teorier baserade på inaktuella förutsättningar. Med processteori som utgångspunkt skulle LSG kunna eliminera några av de brister som de visat symptom på och som associeras med äldre organisationsteorier. Men först måste det undersökas om processteori är applicerbart på LSG. Studien är gjord på inköpsavdelningen och slutsatsen är att det inte finns några synliga hinder för införandet av processorientering även på andra avdelningar inom organisationen och företaget som helhet.