Målstyrning som motiverar : En studie om hur chefer motiverar medarbetarna i målstyrningsprocessen

Sammanfattning: Socialt arbete i Sverige bedrivs inom offentlig samt privat regi och är underordnad politisk styrning. Inom de offentliga förvaltningarna finansierar politikerna förvaltningarna som bed-rivs utan vinstintresse och arbetar för att implementera politiska idéer och visioner i arbetet. Alla verksamheter under politisk styrning arbetar efter olika samhällsuppdrag där olika mål ska implementeras för att vidareutveckla verksamheterna och anpassas efter de förändringar som sker i samhället.Studiens syfte var att ta reda på hur enhetschefer inom Socialtjänsten motiverar sina medarbe-tare att arbeta med de politiska verksamhetsmålen. Studiens empiriska material samlades in genom kvalitativa intervjuer med fyra enhetschefer inom Socialtjänsten i Halmstad. Därefter tolkades empirin genom en hermeneutisk ansats för att få en förståelse för materialet. Slutsat-serna drogs sedan från empiri till teorier genom induktion.De viktigaste faktorerna som motiverar medarbetarna i målstyrningsarbetet utifrån ett chefs-perspektiv är att målen är tydliga så medarbetarna förstår syftet med målen. Att medarbetarna får vara delaktiga när målen planeras och utarbetas. Dels genom att de får vara med och be-sluta hur arbetet ska gå till samt att medarbetarna är delaktiga och involverade i ekonomin. Det individuella ansvaret hos varje medarbetare var också av vikt, det gör att medarbetaren får anta uppgifter som de är kunniga i och som de känner sig bekväma med. Lönen var däremot inte en avgörande faktor för att motiveras, ur chefens perspektiv. Utan istället verkar det vara betydande att medarbetarna får bekräftelse och beröm från chefen när denne utfört ett bra och betydande arbete. Att följa upp målen är också en motiverande faktor, då ser gruppen om de nått målen, för vid framgång motiveras medarbetarna.