Lägga pussel och se helhetsbilden: Ambulanspersonals upplevelser och hantering efter en påfrestande situation

Sammanfattning: Att arbeta inom ambulanssjukvård innebär att dagligen utsättas för påfrestandesituationer. Vissa utav situationerna kan beröra på ett särskilt sätt och inverka negativtpå hälsa och välbefinnande. Tidigare forskning har visat att ambulanspersonal kanuppvisa symtom som posttraumatisk stress och överdriven känslosamhet efter enpåfrestande situation. Ökad kunskap om hur ambulanspersonal upplever och hanterarpåfrestande situationer i efterhand kan främja upptäckt av tillvägagångssätt förbearbetning av situationerna. Syftet med uppsatsen är att beskriva hur ambulanspersonalupplever och hanterar påfrestande situationer i efterhand. En kvalitativ intervjustudiegenomfördes för att få svar på syftet. Åtta intervjuer med ambulanspersonal gjordes påtvå ambulansstationer i västra Sverige. En kvalitativ innehållsanalys tillämpades för attanalysera intervjutexterna. Det framkom i resultatet att ambulanspersonal upplevde ettillabefinnande efter en påfrestande situation. Det fanns behov av att hanteraillabefinnandet då det kunde finnas kvar och ge en livspåverkan. Ett av de viktigastetillvägagångssätten för att hantera en påfrestande situation var samtal med både kollegoroch professionella inom ambulanssjukvård. Samtalet gav en förståelse och på så viskunde händelsen bearbetas i efterhand. Vägen till välbefinnande hos ambulanspersonaltycks gå genom andra. Hanteringen bör ske genom samtal då ambulanspersonal uttrycktatt det är den huvudsakliga delen i bearbetningen. Det finns risk att personer som mårpsykiskt dåligt inte uppmärksammas efter en påfrestande situation. Det skulle kunnaförebyggas med hjälp av regelbundna uppföljningar av ambulanspersonalensvälmående, exempelvis i form av bestämda samtalsträffar.