Delaktighet genom hela förändringsprocessen

Sammanfattning: Förändringsarbetei samband med kvalitetsutveckling får allt större fokus idag då det har så storpåverkan på ett företags produktivitet och konkurrenskraft i en globaliseradomvärld med ökad konkurrensutsättning. Förändringsarbete, och därmed utvecklingav verksamheten kräver medarbetarnas engagemang och deltagande genom helaprocessen för att lyckas och bli framgångsrikt. Syftet med detta arbete är attundersöka hur man, i en större offentlig organisation, valt att arbeta meddelaktighet under en organisationsförändring. Målet medorganisationsförändringen var att bilda en ny enhet med en ny enhetschef.Studien är en kvalitativ fallstudie där medarbetare och enhetschef i enhetenhar intervjuats om sina upplevelser av den specifika förändringen, samt att materialsom tagits fram i samband med förändringen har studerats för att kunnatriangulera studien. Intervjuerna transkriberades och analyserades med hjälp avsläktskapsdiagram vilket resulterade i ett antal olika kategorier. Resultatetvisar att både medarbetarna och chefen på den aktuella enheten samtmedarbetarnas tidigare chefer tycker att delaktighet vid förändringar ärviktigt och de arbetar aktivt för att skapa det. Medarbetarna lyfter fram bådesin egen roll och en bra chef som framgångsfaktorer för en lyckad förändring.Viktiga delar är; att vara en del av beslutstagandet, strukturerade sätt attgöra medarbetarna delaktiga under hela förändringsarbetet, löpande information,gemensamt samarbete och en tillförlitlig ledare