Framtagande av system för strukturerat förbättringsarbete i verkstadsmiljö

Sammanfattning: Syftet med projektet var att studera ständiga förbättringar och observera förbättringsarbete i praktiken på en av Sandvik SRP avdelningar som kallas för West samt komma konkreta förslag för hur detta kan förbättras. Med andra ord att analysera sättet WEST jobbar på i dagsläget och skapa ett system för ständiga förbättringar i en verkstadsmiljö, som effektiviserar arbetet med ständiga förbättringar. Sandvik har byggt denna avdelning nyligen, och där jobbar man med finbearbetning av olika detaljer. Examensarbetet påbörjades med en litteraturstudie om ständiga förbättringar såsom bakgrunden, implementeringen med hjälp av Bessants fem nivåer samt nyckelfaktorer. Författarna valde att nämna de två viktigaste metoderna, PDCA och 5s. Detta gjordes eftersom verktygen används flitigt på företaget och för att få ett bättre förståelse. Efter detta genomfördes observation samt flera intervjuer. Observationen bestod av personalmöten, undersökningar av olika maskiner och processer som används på West, såsom finbearbetning, svetsning mm. Dessutom flera andra system som används för att arbeta med ständiga förbättringar och behålla en bra arbetsmiljö ̈. Intervjuer som utfördes var med Produktionsteknik Chefen Magnus, Operationell Excellens Lars Melbrand och produktionsledare Verdana från en annan avdelningen som har en viktig roll i arbetet med ständiga förbättringar samt flera maskinoperatörer/Teamledare. Nulägesanalysen gjordes genom att rita ett morellträd för att försöka skapa en så tydlig bild som möjligt av den nuvarande situationen inom olika områden för att på sikt kunna hitta orsaken till problemen som uppstår och som hindrar företaget från att förbättras ständigt. Dessutom analyserades de arbetsmetoderna som används idag samt vilka missuppfattningarna som finns bland medarbetarna som tillexempel för PDCA. Det finns inget riktigt system för utbildningen av personal på företaget, så att de kan lära sig de nya systemen och metoder som implementeras. Kommunikationen mellan maskinoperatörer och produktionstekniker är låg samt att det inte finns några mål kopplade till individ eller grupp för ständiga förbättringar. Efter att ha analyserat nuvarande situationen av avdelningen och konstaterat att WEST ligger mellan nivå 2 och 3 på Bessants fem nivåer (2003), har författarna presenterat ett antal förbättringsförslag inom olika områden som behöver förbättras. Detta gjordes med hjälp av en jämförelse med Kaye & Andersons nyckelfaktorer som är tio checkpunkter för att få en tydlig bild av organisationens nuvarande position och kapacitet. Resultat av analysen illustreras av ett modellträd. I det nya trädet har områdena analyserats och förbättrats.