Effektivisering genom värdeflödesanalys : En fallstudie med förbättringsförslag och analys grundat i Lean

Sammanfattning: Följande examensarbete har utförts som en fallstudie hos GN Hearing och en litteraturstudie där olika teoriområden hämtats in, som la grunden för den workshop som sedan hölls hos företaget. Dessutom har strukturerade observationer, enkäter samt intervjuer utförts för att enligt ramen för en fallstudie få en så helhetligt bild av nuläget som möjligt. Studien behandlar ämnet värdeflödesanalys, och ämnar till att kartlägga GN Hearings returflöde för en viss produktfamilj. Arbetet mynnar sedan ut i en analys som med stöd av teorin presenterar förbättringsförslag och verktyg, samt ett framtida önskat värdeflöde. Examensarbetet beskriver flödet ur en synvinkel som har Lean, processorientering och värdeskapande som grund, vilket gjorde det möjligt för framtagningen av ett nytt, effektivare flöde med mindre slöserier. Frågeställningarna som genomsyrar studien handlar om att kartlägga värdeflödet för att identifiera slöserier och urskilja värdeskapande aktiviteter från icke värdeskapande inom GN Hearings ITE, retur-flöde. Resultatet från kartläggningen visar på att av alla identifierade aktiviteter, är de icke-värdeskapande aktiviteterna hela 99 % av totalen. De icke värdeskapande aktiviteterna återfanns främst i form av väntan och variation. Genom de förbättringar som föreslås tas ett nytt flöde fram, där aktiviteterna som anses vara ickevärdeskapande minskar med ca 50 %. Utöver detta presenterades även andra verktyg för ett fortsatt förbättringsarbete.