Det fysiska mötets betydelse för utvecklingen av socialt kapital inom kluster

Sammanfattning: Titel: Det fysiska mötets betydelse för utvecklingen av socialt kapital inom kluster – En fallstudie av Mobile Heights Seminariedatum: 2017-01-12 Kurs: Företagsekonomi FEKH19: Examensarbete i Strategic Management på kandidatnivå Författare: Sofia Gripwall, Hanna Lordh, Elisabet Melin, Filippa Wingårdh Handledare: Niklas Hallberg Fem nyckelord: Kluster, Socialt kapital, Tillit, Fysiska möten, Geografisk närhet Forskningsfråga: Hur påverkas socialt kapital inom kluster av återkommande fysiska möten? Metod: Med en abduktiv ansats utfördes en kvalitativ enfallsstudie inkluderande åtta respondentintervjuer. Även en informantintervju hölls för att ytterligare förstå olika kommunikationsformer. Därefter analyserades det empiriska materialet enligt den metod som förespråkas av Gioia. Teoretiska perspektiv: Klusterdefinitionen som presenterades av Porter (1998) bygger på konkurrens och samarbete inom en region och ligger till grund för studiens teoretiska ramverk. Till studien har sedan socialt kapital, som lägger tyngdpunkt på hur kollektiv nytta skapas genom sociala relationer, adderats. Empiri: Den här enfallsstudien baseras på klustret Mobile Heights. Klustret erbjuder kontaktskapande aktiviteter i form av fysiska mötesplatser för företag och organisationer som arbetar med uppkopplad teknik. Resultat: När återkommande fysiska möten sker skapas en identifikation mellan individerna i ett kluster. Det leder till en ökad tillit vilket sedan leder till ett stärkt nätverk. Den här studien har definierat vad som menas med möten och explicit fått fram att det är fysiska möten som leder till ett starkt socialt kapital. Vidare är det spontana fysiska möten som har visat sig vara av störst betydelse för socialt kapital.