Konsten att skapa lojalitet : En undersökning om relationsskapande åtgärder i mindre tjänsteföretag

Detta är en Kandidat-uppsats från Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling

Författare: Karina Diatchenko; Vanja Hillerström; [2011]

Nyckelord: kundrelationer; relationsmarknadsföring; kundlojalitet; fallstudie;

Sammanfattning:

HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)