Bilverkstäder, en marknad med lika spelregler? : En studie om konkurrensen på marknaden för bilverkstäder i Sverige

Sammanfattning: Den första januari 2003 antogs ett gruppundantag för motorfordon i Sverige som en åtgärdmenad att främja konkurrensförhållandena på marknaden för bilar i Sverige. En del avgruppundantaget var fokuserat på eftermarknaden och det är även här vår undersökning ägerrum, närmare bestämt marknaden för bilverkstäder. Gruppundantaget syftar till att göra det merlikvärdigt för bilverkstäderna på marknaden genom att alla aktörer ska ha rätt till deninformation och utbildning som krävs för att utföra reparation och service på en bil oavsettmodell eller märke. Syftet med vår undersökning har varit att undersöka om marknaden, efteratt gruppundantaget antogs, har likvärdiga förutsättningar för aktörerna på marknaden, vadeffekterna har blivit och hur konkurrensen ser ut idag efter regleringen. Detta har undersöktsoch analyserats med hjälp av tidigare forskning samt en prisundersökning som sedananalyserats med hjälp av nationalekonomiska teorier.Resultaten av vår undersökning är att det har blivit en förbättrad konkurrens mellan aktörernapå marknaden, men de auktoriserade verkstäderna har fortfarande fördelar gentemot de icke-auktoriserade verkstäderna. Främst när det kommer till service och reparationer på nya bilareftersom bilmärkets återförsäljare ofta är samlokaliserad med sin auktoriserade verkstad somdå kan skapa en relation till kunden direkt vid bilköpet samt binda upp kunden till sin verkstadvia avtal om garantier. Gruppundantaget har också inneburit positiva effekter för bådeverkstäder och konsumenter då tillgången till originalreservdelar har ökat vilket har inneburitbåde fler valmöjligheter och förbättrad kvalitet av service och reparation. Undersökningen visaräven att de olika verkstäderna konkurrerar med olika medel beroende på om de är enauktoriserad- eller icke-auktoriserad verkstad. De icke-auktoriserade verkstäderna konkurrerarfrämst med pris medan de auktoriserade verkstäderna främst använder kvalitet somkonkurrensmedel. Det framgick också att de icke-auktoriserade verkstäderna oftare lokaliserarsig på landsbygden än de auktoriserade, eftersom de inte kräver lika påkostade verkstäder somde auktoriserade.