Kommunikation i byggprojektering : En studie över användandet av agila ärendehanteringsverktyg inom byggprojektering

Sammanfattning: Byggbranschen är en konservativ bransch som länge har setts som motsträvig och traditionell. Detta har resulterat i en långsam utveckling av kommunikationsmönster och former för ledning och samverkan i branschen. En god kommunikation är en förutsättning för lyckade byggprojekt, varför det är av stort intresse att säkerställa en sådan. Denna rapport undersöker hur projekteringsbranschens kommunikation ser ut i dag och hur denna kan förbättras med hjälp av nätverksbaserade agila projektlednings- och kommunikationssystem. Den utreder även hur de i dag tillgängliga systemen anses fungera och dessa kan utveckla kommunikationen inom byggprojektering. Detta görs genom att studera hur användare av det agila projektlednings- och kommunikationssystemet Jira upplever att det fungerar och används. För att undersöka detta användes en kvalitativ metod i form av intervjuer med projektledare, BIM-samordnare och konsulter vid projekten. Denna intervjustudie kompletterades med en kvantitativ undersökning med ett internetbaserat formulär. Båda dessa studier är baserade på en inledande litteraturstudie. Genom att jämföra och analysera de två studierna har slutsatser dragits kring dagens och framtidens kommunikation. De visar att det finns en positiv inställning hos respondenterna till att använda nätverksbaserade kommunikationssystem hos respondenterna. Man kan se att kommunikationen inom byggprojektering kan förbättras och effektiviseras med hjälp av den typ av nätverksbaserade kommunikationssystem som behandlas i rapporten. Baserat på dessa resultat samt tidigare forskning kan man dra slutsatsen att detta nya kommunikationssätt kan leda till en sänkning av både kostnad och tidsåtgång vid byggprojekt. Utöver dessa frågeställningar och slutsatser har studien resulterat i ett antal rekommendationer för det företag som arbetet har skrivits för, Plan B AB. Dessa rekommendationer bildar ett underlag för en ytterligare utveckling av den Jira som används i deras nuvarande projekt vid Ångströmlaboratoriet.