Att utveckla en chattbot med Rasa

Sammanfattning: Världen blir alltmer digitaliserad och i med det, utvecklas nya metoder för att kunna underlätta arbetet för oss människor med automatiserade system som bland annatkontrolleras av AI (artificiell intelligens). Nya utmaningar står inför dörren för att fåsamhällen att anpassa sig till den nya framtiden. En av dessa metoder är chattbottar sommed hjälp av AI kan automatisera en stor del av det manuella arbetet.Denna uppsats bygger på ett projekt som vi blev tilldelade av CGI, att utvecklaen chattbot som en demoprodukt. Syftet med demoprodukten är att ge CGI möjlighetatt visa för kunder vad en chattbot är för något och vilka användningsområden den kanha. Chattbotten utvecklades med hjälp av ett open source-projekt som kallas för Rasasom är ett ramverk för att utveckla chattbottar med. Resultatet är en demoprodukt i formav en chattbot som kan boka semester och möten samt hjälpa användare att få ett nyttlösenord om de har glömt sitt och svara på vanliga frågor.