Avvikelser vid underhåll av JAS 39 Gripen : Den mänskliga faktorns bidrag

Sammanfattning: Missöden vid underhåll av stridsflyg kan medföra konsekvenser i form av förluster av materiel eller liv. För att lära av erfarenhet och kunna förhindra framtida missöden dokumenteras varje missöde i en avvikelserapport. Avvikelserapporterna är dock svåra att överblicka när slutsatser om generella orsaker till avvikelser ska dras. Syftet med detta examensarbete är att kartläggade avvikelser som sker vid underhåll av JAS 39 Gripen och identifiera defaktorer som orsakat avvikelserna. Avvikelserapporter från underhåll av JAS 39 Gripen vid flygflottilj 21(F21) analyserades medtematisk analys och kategoriserades.Resultatet visar att de vanligaste avvikelserna var felmontering, felhantering, lösa föremål samt missade monteringar där felmontering var vanligast. Särskilt felmontering kan oftast förklaras med någon störning i teknikerns färdighetsbaserade minne. Att minnesfel kan orsaka felmontering och andra avvikelser beror på att underhållspersonalen väljer att förlita sig på sitt minne istället för att följa manualer. Manualernas ofullständighet och dåliga anpassning till underhållspersonalens behov kan, indirekt, vara orsaker till de mänskliga felhandlingar som orsakat avvikelserna. Slutsatser är därför att modifiera manualerna, införa assistans on-line samt att införa inspektion vid alla former av underhåll.