Kvalitetsutveckling och hållbar utveckling : Följeslagare på en resa som ständigt pågår?

Sammanfattning: Hållbarhet har de senaste årtiondena fått allt större betydelse på alla nivåer i samhället.Dagens kunder och intressenter ställer krav på att organisationer ska inkluderahållbarhet i sina processer i högre grad än tidigare. Systemsyn på en organisation samtfokus på ständiga förbättringar är centralt både inom hållbar utveckling ochkvalitetsutveckling men synergieffekter dem emellan är ett relativt nyttforskningsområde. Verksamhetsutvärdering enligt en excellencemodell där bådaperspektiven är integrerade är ett sätt att försöka nå framgång. Genom fallstudie av enutmärkelsemottagares kvalitetsutvecklingsresa söktes svar genom semistruktureradeintervjuer i kombination med dokumentanalys på hur kvalitetsutveckling kan stödjaorganisationer att ställa om mot en mer hållbar utveckling. Resultaten visar att fokuspå kultur och struktur i en organisation samt mjuka värderingar är en väg att gå för attuppnå synergieffekter mellan kvalitetsutveckling och hållbar utveckling. Det finnsstora möjligheter för en organisation som har väl etablerade systematiska arbetssättför kvalitetsutveckling att även tillämpa de arbetssätten för den hållbara utvecklingenoch på så sätt bidra till uppfyllande av Agenda 2030