Operationsteamets erfarenheter av icke-tekniska färdigheter för att undvika vårdskador : En systematisk litteraturstudie

Sammanfattning: Bakgrund: Vårdskador drabbar ungefär 3–16% av samtliga sjukhusvårdade patienter, där 10–20 % uppstår till följd av en operation. Operationsteamet besitter flera icke-tekniska färdigheter, men vilka är av mest betydelse för att kunna undvika vårdskador under en operation. Studier visar att teamarbete, individuella färdigheter och kommunikation kan vara avgörande för resultatet efter en operation. Syfte: Att beskriva operationsteamets erfarenheter av icke-tekniska färdigheter för att undvika vårdskador. Metod: En systematisk litteraturstudie genomfördes där sjutton vetenskapliga artiklar med kvalitativ design analyserats från databaserna Cinahl och PubMed. Analysprocessen genomfördes utifrån Bettany-Saltikov och McSherrys nio analyssteg. Resultat: Analysprocessen resulterade i två huvudkategorier: Individens unika egenskaper och Samarbete - en nyckel för säker vård. Den förstnämnda kategorin presenteras i underkategorierna: Upprätthålla sin kompetens, Att ligga steget före, Vaksamhet i vårdandet, Att våga göra sin röst hörd och Att lära sig av misstag. Genom kategorin Samarbete - en nyckel för säker vård redovisas resultatet i underkategorierna: Respektfullt teamarbete i en komplex vårdmiljö, Kommunikation som styrka och fallgrop och Delat ledarskap. Slutsats: Resultatet visar att genom individuella färdigheter och förmågor och genom att samarbeta med andra professioner bidrar operationsteamet tillsammans till en säker vård. För att uppnå detta behövs det medvetandegöras att dessa icke-tekniska färdigheter är av betydelse. För att undvika vårdskador intraoperativt behövs kontinuerlig utbildning i ledarskap, teamsamverkan och kommunikation. Operationsteamet behöver konstant upprätthålla sin kompetens och lära sig av misstag för att bidra till en säker vård.