”För mycket patienter, för lite personal och för lite utrymme” : sjuksköterskors erfarenheter av patientsäkerheten på en akutmottagning

Sammanfattning: Bakgrund Bemanning, kompetens och patientinflöden är exempel på olika faktorer som omnämns i diskussioner kring patientsäkerheten på akutmottagningar. I denna studie behandlas dessa bland flera av frågor utifrån sjuksköterskornas egna upplevelser på en akutmottagning i Storstockholm. Vad är det som dessa sjuksköterskor upplever vara patientsäkerhetsrisker? Finns de? Och i så fall vilka är de? Syfte Syftet var att beskriva sjuksköterskans erfarenheter av patientsäkerhet på en akutmottagning. Metod Genom en kvalitativ intervjustudie med semistrukturerad intervjuguide har författarna intervjuat sex sjuksköterskor. Samtliga intervjuer har tagit plats på aktuell akutmottagning. Resultat Fem av de sex informanterna var överens om att det föreligger en personalbrist på akutmottagningen medan samtliga menade att väntetiderna för patienterna inte är patientsäker. Alla informanterna är också överens om att akutmottagningen är underdimensionerad i förhållande till det dagliga antalet patientbesök. Slutsats Enligt 28§ i HSL (SFS, 1982:763) skall vården vara organiserad på ett sådant sätt att den tillgodoser hög patientsäkerhet. Resultatet tyder på att en sådan struktur och organisering inte föreligger på vald akutmottagning eftersom inflödet, väntetiderna, lokalerna, de bristande omvårdnadsåtgärderna och kvalitetsarbetet inte är patientsäkert.