En alternativ image : Hur alternativa förpackningar utvecklar varumärkets image

Sammanfattning: De globala miljöförändringarna kan inte längre förnekas, vilket skapat fler kritiska konsumenter, som ställer högre krav på företag att ta mer ansvar för sin produktion och förpackningar pekas ut som en stor miljöbov. Förpackningarnas fundamentala roll att skydda produkter under frakt har nu förändrats och förpackningar har gått till att vara återvunna, återanvändningsbara eller obefintliga. Paketeringen beskrivs inom marknadsföringsfältet som en viktig kommunikationskanal och många varumärken är inte villiga att ge upp denna fördel genom att totalt förändra dess utseende. Denna studie tar ansatsen att öka förståelsen för hur en ny typ av miljövänlig paketering; nakna produkter och återanvändningsbara förpackningar inom skönhetsindustrin, påverkar varumärkets image. Anledningen att detta område uppfattas som intressant utgår från att konsumenter får en positiv känsla av att agera miljövänligt men trots detta inte väljer de miljövänliga alternativen, vilket indikerar ett attityd- och beteendegap. Studiens syfte är därmed att öka förståelsen för hur företag inom skönhetsindustrin ska utforma alternativa förpackningslösningar på ett sätt som utvecklar varumärkets image. Denna studie har därför haft som avsikt att besvara problemformuleringen: Hur påverkar alternativa förpackningslösningar varumärkets image? Tidigare forskning visar att förpackningen är en bidragande faktor till den image, som varumärken uppfattas ha och att miljöarbete gynnar imagen positivt. Däremot så har få studier gjorts på hur miljövänliga förpackningar påverkar imagen. Tidigare forskning, som har genomförts inom matindustrin, konstaterade att minskningen av överpaketering är skadligt för varumärket men att liknande studier bör göras inom andra produktkategorier. Denna studie tar avstamp från tidigare studiers rekommendation om att undersöka andra produktkategorier. Skönhetsföretaget Lush har i dagsläget börjat introducera alternativa förpackningar och har därför använts som exempelföretag.   Forskningsfältet om hur alternativa förpackningar påverkar varumärket uppfattas som bristfälligt och det krävs mer kunskap för hur de påverkar varandra. Studien har därför tagit en kvalitativ forskningsansats och både djupintervjuer och kartläggningsövningar har genomförts. Studiens genomförande har tagit etiska riktlinjer i beaktning.   Studien bidrar till en förståelse för hur alternativa förpackningar påverkar varumärkesimagen, samt hur de kan användas för att utveckla varumärket. Fortsättningsvis så presenteras potentiella lösningar till de problem som alternativa förpackningar kan medföra. En väsentlig del av detta är associationer om att konsumenterna uppfattar alternativa förpackningslösningar som mer ohygieniska än traditionella. Denna hygienaspekt leder därmed till ett forskningsbidrag som till författarnas kännedom inte har återfunnits i tidigare studier. Slutligen har det forskningsgap som beskrivits täckts men behöver fortsatt forskning.