Kvalitetssäkring av informationsflöde för att förebygga arbetsskador

Sammanfattning: Den här uppsatsen har genomförts i samarbete med Zinkgruvan Mining AB. Gruvan tillhör Lundin Mining Corporation som är en snabbväxande zinkkoncern. Företaget satsar mycket på säkerhet som resulterade i att Zinkgruvan hade en bra arbetsskadeutveckling t.o.m. 2004 som var det bästa året någonsin. Men tyvärr 2005 bröts fallande tendens och arbetsskadorna steg två år i rad och har fördubblats i slutet av 2006 jämfört med 2004. En av de möjliga orsakerna för detta är störningar under informationsöverföring inom företaget. Det här projektet är ett försök att kvalitetssäkra informationsflöden som i sin tur skulle bidra till mindre arbetsskador. En genomgång av kända teorier och metoder har gjorts och valts de mest lämpliga teorierna och metoderna. Informationssamling ägde rum med hjälp av enkät, intervjuer, observationer samt informella samtal. Valda metoder gav tillfredställande resultat som senare analyserades med hjälp av vissa statistiska metoder. Till hjälp var författarens egen erfarenhet som anställd i Zinkgruvan. Analysen gav tips om målgrupper och åtgärder som skulle genomföras. Tydligen har entreprenörer men även yngre och mindre erfarna arbetare vissa svårigheter vid informationsmottagning. Därför behöver de här grupperna mer uppmärksamhet, men samtidigt får man inte glömma andra grupper. Rekommendationer ges i en lista vars genomförande skulle eliminera kommunikationsrelaterade arbetsskador. Projektet kan bli ett bra underlag för kommande aktiviteter och ett steg till mot slutmålet – skadefri arbetsmiljö.