Från sjuka köer till ett friskt flöde- hur kan tillgängligheten och effektiviteten i vården förbättras?

Sammanfattning: Vi är många som har en relation till sjukvården och som offentligt finansierad ligger det i mångas intressen att svensk sjukvård bedrivs på ett effektivt och tillgängligt sätt. Syftet med vår rapport är att studera interaktionen mellan arbetsorganisation och logistik och vilka faktorer som kan förbättra effektiviteten och tillgängligheten i vården. Men hjälp av flödesmätning, litteraturanalys och intervjuer har vi kommit fram till att kommunikation, ledning, kultur och helhetssyn är beröringspunkter mellan arbetsorganisation och logistik och dessa beröringspunkter fungerar endast om faktorer i arbetsorganisationen och logistiken samverkar.