Godsspårningssystem för landstinget i Östergötland

Sammanfattning: Landstinget i Östergötland efterfrågar en högre spårbarhet för läkemedel och övrigt gods. Idag används godsspårningssystemet Arrival, levererat av Pitney Bowes för godsmottagningarna på Universitetssjukhuset i Linköping, Vrinnevisjukhuset i Norrköping samt på Lasarettet i Motala. För att kunna rekommendera vad Landstinget i Östergötland bör tänka på vid upphandling av ett eventuellt nytt godsspårningssystem har deras nuvarande system utvärderats och en omvärldsbevakning av alternativa spårningssystem har genomförts. Studien av Arrival baserades på fältstudier som genomfördes på godsmottagningar på Universitetssjukhuset i Linköping och Lasarettet i Motala samt genom intervjuer med användare och en kunnig brukare av systemet. Denna utvärdering av systemet resulterade i att ett antal förbättringsområden identifierades. I omvärldsbevakningen undersöktes tre alternativa godsspårningssystem från tre olika leverantörer. Ett nyutvecklat godsspårningssystem av ISS, TrueMobile Track and Trace av Optidev samt SendSuite av Pitney Bowes. Resultatet av detta examensarbete är ett antal rekommendationer till Landstinget i Östergötland avseende spårning av gods. Landstinget bör inkludera åsikter från systemanvändare vid upphandling samt erbjuda dem en fullgod utbildning i det initierande stadiet av en eventuell implementering av ett nytt godsspårningssystem. Landstinget bör vidare efterfråga funktioner som avläsningsverktyg som kan synkronisera trådlöst och en funktion för en mer tidseffektiv leverans av flera paket samt se över möjligheterna med RFID.