Organisationer i förändring : Den praktiska implementeringen av en organisationsreform

Sammanfattning: Charles Darwin beskrev i sin bok “om arternas uppkomst” att den som kan anpassa sig och utvecklas allt eftersom ett sådant behov uppstår, kommer att frodas. Detta påstående går av olika anledningar att tolkas utifrån ett organisatoriskt perspektiv. Organisationer förändras för att möta villkor ställda från en mängd aktörer, interna liksom externa. Om dessa villkor möts kan organisationen leva i harmoni med sin omgivning, om villkoren förblir obesvarade kommer organisationen med största trolighet gå under. När det fastställts att organisationer måste förändras kan också frågan hur detta praktiskt går till ställas. Studiens syfte är att undersöka hur implementeringsprocessen av en administrativ reform i praktiken utförs på ett företag samt de steg som kan identifieras och kopplas samman till denna process. Syftet har uppnåtts genom att studera en administrativ reform på ett av Atlas Copcos säljbolag hemmahörande i Stockholm genom intervjuer och användning av interna dokument.Reformen bestod i huvudsak av införandet av ett nytt affärssystem som skulle komma att förändra arbetssättet radikalt för de anställda. Som stöd har studien använt sig av teorin om planerad förändring, frånstötning, frikoppling samt verktyg- och symbolperspektivet. Resultatet pekar på att implementering till stor del stämmer överens med teorin om planerad förändring, medan tendenser till frikoppling och frånstötning varit svårare att påvisa. Argument som talar för både symbol- och verktygsperspektivet har identifierats.