Lär känna din kund med blockchain: Möjligheter och utmaningar med blockchainbaserade KYC-system

Sammanfattning: Det ställs höga krav på finansiella instituts kundkännedomsprocesser för att motverka penningtvätt och finansiering av terrorism. Många av dessa processer kräver mycket manuellt arbete hos både organisation och för kund, som måste upprepa processen hos varje bank de önskar att bli kund. Blockchain kan beskrivas som en decentraliserad databas utan behovet av någon central del som styr nätverket. Istället är alla transaktioner registrerade och verifierade av medlemmarna i nätverket. Syftet med denna kvalitativa studie är att med hjälp av kvalitativa och semi-strukturerade intervjuer av personer med kunskap om blockchain och insyn i den finansiella marknaden samt en litteraturstudie undersöka bankernas och finansbranschens syn på blockchain tekniken och vilka möjligheter och utmaningar som kommer med blockchainbaserade KYC-system. Studien identifierar ett antal möjligheter och utmaningar med blockchainbaserade KYC-system. Möjligheterna identifieras som högre effektivitet, lägre kostnader, mer digitalisering och högre kundnöjdhet samt bättre regelefterlevnad och säkerhet. Utmaningarna identifierades som låg acceptansnivå för blockchain, krav på stora samarbeten och avsaknad av standarder.