En studie av arbetstillfredsställelse hos omvårdnadspersonal inom äldreomsorgen. : Yttrekrav, ledarskap och rolltydlighet relaterat till arbetstillfredsställelse samt ålder.

Sammanfattning: Den här studien analyserar fyra psykologiska och sociala faktorer i relation till arbetstillfredsställelse och ålder hos omvårdnadspersonal inom äldreomsorgen. De fyra faktorerna är: kvantitativa krav, kvalitativa krav, uppmuntrande ledarskap och rolltydlighet. Studien utfördes i en medelstor kommun i södra Sverige och 128 personer, undersköterskor och vårdbiträden, från kommunalt ägda och privatägda äldreboenden deltog. För att mäta generell arbetstillfredsställelse utvecklades en skala som mäter övergripande trivsel på arbetet. De fyra faktorerna beräknas med QPSnordic (General Nordic Questionnaire for Psychological and Social Factors at Work), som mäter psykologiska och sociala faktorer. Data analyserades med Multipel regressionsanalys och Mann-Whitney U test. Resultatet visade att kvantitativa krav (p = .009), uppmuntrande ledarskap (p = .020) och rolltydlighet (p = .003) kan predicera arbetstillfredsställelse, medan kvalitativa krav inte lyckades att predicera arbetstillfredsställelse. Omvårdnadspersonal under 45,5 år upplever större kvalitativa krav (p = .007), mer uppmuntrande ledarskap (p = .036) och mindre rolltydlighet (p = .019) än dem över 45,5år. Det fanns ingen skillnad i kvantitativa krav beroende på ålder.                      Genom att minska de kvantitativa kraven, främja ett uppmuntrande ledarskap samt utforma tydliga arbetsbeskrivningar kan omvårdnadspersonalens arbetstillfredsställelse höjas. Ökad kunskap kring olika åldersgruppers upplevelse av de fyra psykologiska och sociala faktorerna gör att resurser kan sättas in där de gör mest nytta. Nyckel ord: omvårdnadspersonal, äldreboende, ålder, arbetstillfredsställelse, kvalitativa krav, kvantitativa krav, uppmuntrande ledarskap, rolltydlighet.